市教育局连续多年荣获市级文明单位称号，在文明创建和志愿公益服务方面做了大量卓有成效的工作。几年来，围绕“善行河北”、“学雷锋”等主题道德实践活动开展了大量的社会志愿服务。为深入贯彻党的十八大精神，贯彻落实全国、全省宣传思想工作会议要求，推进“善行河北首善省会”主题道德实践活动深入开展，大力普及志愿服务理念，弘扬志愿服务精神，石家庄市教育局迅速行动，多措并举，全面落实，成立局机关党委学雷锋志愿服务队，服务队成员51人，全年累计参加义务劳动和志愿服务达300多人次，省、市各类媒体多次进行报道，取得了实实在在的效果。
一是统一思想，提高认识。石家庄市教育局机关党委学雷锋志愿服务队结合党的群众路线教育实践活动的预热，把志愿服务工作作为学习贯彻落实十八大精神的一项重要任务来抓。年初制定志愿服务工作方案、计划，对照岗位标准，落实服务责任，对服务项目进行分解，明确服务队每名党员每个月至少独立参加1次义务劳动或志愿服务活动，集体参加1次义务劳动或志愿服务活动，时间不少于8小时，人均全年志愿服务累计时间不少于200小时，形成了党员志愿服务长效化、常态化工作机制。
二是大力宣传，广泛动员。石家庄市教育局机关党委学雷锋志愿服务队利用石家庄教育城域网、电话、短信、会议、发放倡议书、明白纸等多种宣传形式对市直教育系统广大党员进行直观、形象的宣传教育，各院校利用电子屏幕、宣传橱窗、条幅等阵地宣传志愿服务活动的意义，引导、带动市直教育系统党员干部和广大师生关注、关心和参与活动，营造良好的舆论氛围。
三是开展服务，活动常态。石家庄市教育局机关党委学雷锋志愿服务队踊跃参与了全市重点志愿服务项目，高标准完成了“学雷锋、倡善行、树新风、建设幸福石家庄”、“做文明有礼的石家庄人”、“公共秩序文明引导”、“洨河生态环保志愿服务行动”等志愿服务活动。同时，认真参与开展了“六结对”服务活动，结对一条街道，开展美化、净化、绿化街道的义务劳动；结对一个社区，组织清理垃圾、乱扔、乱贴、乱画的服务劳动；结对一个路口，开展维护交通秩序、文明交通劝导活动；结对一个弱势群体，帮助空巢老人、孤寡老人、残疾人、农民工子女、服刑人员子女和困难家庭做些实事好事或深入敬老院、福利院“送温暖”活动；结对一次专业对口活动，组织到社区、乡村学校进行普通话培训、招生考试、教育人才人事代理政策咨询、送教下乡、阅读帮扶；结对一个教育咨询活动，进行大学毕业生就业指导政策咨询、护理婴幼儿、书法辅导。